HS Brands Global Thailand
  • Solutions
    • Mystery Shopping
    • Hygiene Audit
    • Compliance Audit
    • Training
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
  • About Us
  • Work with us
    • สมัครเป็น Mystery Shopper
    • เข้าสู่ระบบ Mystery Shopper
    • งานประจำในออฟฟิศ
  • Blog
  • FAQ
  • Contact Us
  • Free Trial
  • Solutions
    • Mystery Shopping
    • Compliance Audit
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
  • About Us
  • Work with us
    • Mystery Shopper Register
    • Mystery Shopper Login
    • Job Positions
  • Blog
  • FAQ
  • Contact Us
  • Free Trial
Shape Divider - Style triangle_asymmetrical

Blog

Shape Divider - Style pyramids

Mystery Shopping กับการตรวจจับทุจริตของพนักงาน

11/4/2019

 
Mystery Shopping ตรวจจับทุจริตของพนักงาน
​                โดยปกติแล้ว บริการ Mystery Shopping จะใช้เพื่อตรวจสอบมาตรฐานการให้บริการของพนักงาน ประสบการณ์ของลูกค้า และความพึงพอใจเป็นหลัก แต่ว่า Mystery Shopping ยังสามารถใช้เพื่อตรวจจับพฤติกรรมทุจริตของพนักงานได้อีกด้วย

                แบรนด์ลูกค้าสามารถใช้บริการ Mystery Shopping เพื่อเน้นไปที่การตรวจสอบทุจริตได้ โดยการแจ้งพฤติกรรมทุจริตที่เคยหรืออาจเกิดขึ้น จากนั้นผู้ให้บริการจะออกแบบกระบวนการตรวจสอบที่สอดคล้องกัน แล้วส่งข้อมูลไปให้ช้อปเปอร์ตรวจสอบโดยไม่เปิดเผยตัว ช้อปเปอร์จะต้องสังเกตว่า พนักงานมีพฤติกรรมทุจริตตามข้อมูลที่ได้รับมาหรือไม่ พฤติกรรมทุจริตที่อาจพบได้ คือ พนักงานไม่ให้ใบเสร็จกับลูกค้า ตัวเลขในใบเสร็จไม่ตรงกับค่าใช้จ่ายจริง ไม่ให้ของแถมตามโปรโมชั่น เสนอขายสินค้าแบรนด์อื่นแทนแบรนด์ของตัวเอง เป็นต้น
​
                หากพบการทุจริตแล้ว หลังการเข้าตรวจ ช้อปเปอร์จะแจ้งผู้ประสานงาน เพื่อนำข้อมูลไปรายงานต่อถึงแบรนด์ลูกค้า ให้ดำเนินการจัดการต่อได้อย่างรวดเร็ว พร้อมกับหลักฐาน เช่น ใบเสร็จ รูปถ่าย หรือไฟล์บันทึกเสียง เป็นต้น

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่
บริษัท เอชเอส แบรนด์ โกลบอล (ประเทศไทย) จำกัด
https://www.hsbrandsth.com/
E-mail : 
connect@hsbrandsth.com
Tel. : 02-107-4143

Comments are closed.

    Author

    HS Brands Global (Thailand) Team

    Archives

    December 2020
    November 2020
    October 2020
    September 2020
    August 2020
    July 2020
    June 2020
    May 2020
    March 2020
    December 2019
    August 2019
    July 2019
    June 2019
    May 2019
    April 2019
    March 2019
    February 2019
    January 2019
    December 2018
    November 2018
    October 2018
    August 2018
    June 2018

    Categories

    All
    About C-SAT
    About HS Brands
    About Mystery Shopping
    Compliance Audit
    News & Update
    Shopper Guide

    RSS Feed

GNC
Coca Cola
Heineken
Google
Hard Rock

​เกี่ยวกับ HS Brands

บริการของเรา

สมัครตรวจบริการ

ร่วมงานกับเรา

HS Brands Global (Thailand) Limited
บริษัท เอชเอส แบรนด์ โกลบอล (ประเทศไทย) จำกัด
100 ชั้น 4, 102 ชั้น 4 ถนนกรุงธนบุรี 
แขวงบางลำภูล่าง เขตคลองสาน 
กรุงเทพมหานคร 10600

E-mail : connect@hsbrandsth.com
Tel. :
02-107-4143

บทความภาษาไทย                             

Follow us : Facebook Page

นโยบายของบริษัท
Newsletter
Mystery Shopping Thailand, Mystery Shopping

HS Brands, All content Copyright © 2019

Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
HS Brands Global (Thailand) Limited
Picture
100 4th floor, 102 4th floor Krungthonburi Road,
Banglampu Lang, Klongsan,
Bangkok 10600

​E-mail : 
connect@hsbrandsth.com
Tel. : +66 02-107-4143
About HS Brands
Our Services
Shopper Register
Job Positions
English Articles (Coming Soon)
Follow us : Facebook Page
Policies
Picture
​HS Brands, All content Copyright © 2019
  • Solutions
    • Mystery Shopping
    • Hygiene Audit
    • Compliance Audit
    • Training
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
  • About Us
  • Work with us
    • สมัครเป็น Mystery Shopper
    • เข้าสู่ระบบ Mystery Shopper
    • งานประจำในออฟฟิศ
  • Blog
  • FAQ
  • Contact Us
  • Free Trial
  • Solutions
    • Mystery Shopping
    • Compliance Audit
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
  • About Us
  • Work with us
    • Mystery Shopper Register
    • Mystery Shopper Login
    • Job Positions
  • Blog
  • FAQ
  • Contact Us
  • Free Trial