|
นอกจากการทำวิจัยการตลาดแบบ Mystery Shopping ซึ่งเป็นความเชี่ยวชาญหลักแล้ว HS Brands ยังให้บริการวิจัยการตลาดอย่างครบวงจรในรูปแบบอื่นๆ ด้วย ไม่ว่าจะทำ Market Size Survey, Brand Awareness Analysis ไปจนถึง Competitor Analysis |
OUr research services
Online Surveyสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็วและแม่นยำ
|
Focus Groupสอบถามกลุ่มบุคคลเพื่อให้รับทราบความคิด ทัศนคติ พฤติกรรม เปิดโอกาสให้พูดคุยกันเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึก
|
Face to face interviewการสัมภาษณ์แบบเผชิญหน้า พูดคุยสนทนาเพื่อได้รับข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายโดยตรง
|
Tele-Interviewการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เพื่อคัดกรอง หรือสัมภาษณ์เบื้องต้น เหมาะกับการสอบถามข้อมูลที่ไม่ต้องให้อีกฝ่ายลงรายละเอียดลึกๆ
|
Market Research คืออะไร?สำหรับการตลาดสมัยใหม่ที่เปลี่ยนผ่านจาก Interruption Marketing เข้าสู่ Inbound Marketing เต็มตัว คำพูดที่ว่า "ไม่ว่าจะขายอะไรก็ต้องรู้จักลูกค้าอย่างแท้จริงและสามารถเข้าไปนั่งในใจของลูกค้าให้ได้ก่อน" ยิ่งเป็นจริงมากขึ้น
เครื่องมือที่จะทำให้รู้จักลูกค้าอย่างแท้จริงคงหนีไม่พ้น การวิจัยทางการตลาด Market Research หรือ การวิจัยตลาด คือ กระบวนการรวบรวมข้อมูลเพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการขายสินค้าหรือบริการ หรือการพัฒนาสินค้าหรือบริการให้ตรงใจผู้บริโภคยิ่งขึ้น ข้อมูลที่ถูกรวบรวมมานี้จะถูกนำมาวิเคราะห์ ตีความ และนำมาสรุปเป็นรายงานข้อมูลเพื่อนำไปสร้างแผนปฏิบัติการต่อไป |
ประโยชน์และความสำคัญของการวิจัยการตลาดข้อมูลที่ได้จากการวิจัยการตลาดไม่ควรเป็นข้อมูลความรู้ที่รู้กันอยู่แล้วหรือเป็นที่แพร่หลายในสาธารณะ ทุกอย่างควรเริ่มที่การตั้งโจทย์การตลาดที่ถูกต้อง เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์
เบื้องต้นเมื่อออกแบบโครงการวิจัย นักวิจัยจำเป็นต้องพิจารณาก่อนว่าจะใช้การวิจัยเชิงคุณภาพหรือปริมาณ เพื่อให้ตรงกับสิ่งที่ต้องการเรียนรู้ วิจัยเชิงคุณภาพเหมาะกับความคิดเห็นของกลุ่มคน ความคิดเห็นรายบุคคล แต่วิจัยเชิงปริมาณจะเกี่ยวข้องกับแนวโน้มสาธารณะ หลายธุรกิจให้คุณค่ากับการปรับปรุงพัฒนาสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น พวกเขาจึงเลือกทำวิจัยทางการตลาดเพื่อได้ Market Insight และนำไปต่อยอดให้องค์กร ประโยชน์จากการวิจัยการตลาด เช่น
|
ประเภทวิจัยการตลาดแบ่งตามแหล่งเก็บข้อมูล
วิจัยปฐมภูมิการวิจัยขั้นต้นโดยได้รับข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายโดยตรง
|
วิจัยทุติยภูมิ
|
ประเภทวิจัยการตลาดแบ่งตามวิธีเก็บข้อมูล
การวิจัยเชิงคุณภาพ
|
การวิจัยเชิงปริมาณ
|
