HS Brands Global (Thailand)
  • หน้าหลัก
  • บริการของเรา
    • Mystery Shopping
    • Hygiene Audit
    • Compliance Audit
    • Training
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
    • Market Research
    • Branding
  • เกี่ยวกับเรา
  • ร่วมงานกับเรา
    • สมัครเป็น Mystery Shopper
    • เข้าสู่ระบบ Mystery Shopper
    • งานประจำในออฟฟิศ
  • บทความ
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อเรา
  • ทดลองใช้บริการฟรี
  • Home
  • Solutions
    • Mystery Shopping
    • Compliance Audit
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
    • Hygiene Audit
    • Training
    • Market Research
    • Branding
  • About Us
  • Work with us
    • Mystery Shopper Register
    • Mystery Shopper Login
    • Job Positions
  • Blog
  • FAQ
  • Contact Us
  • Free Trial
Shape Divider - Style triangle_asymmetrical

บทความ

Shape Divider - Style pyramids

วิธีการใช้งานระบบของ Mystery Shopper

10/10/2018

 
​                หลังจากที่ช้อปเปอร์เข้าสู่ระบบแล้ว จะพบกับหน้าต่างดังภาพ โดยจะแบ่งออกเป็นส่วน ๆ ดังนี้
วิธีการใช้งานระบบของ Mystery Shopper HS Brands 01
หมายเลข 1 : บันทึกร้าน – คือปุ่มเพื่อเข้าสู่หน้าหลักในการใช้งานระบบช้อปเปอร์ หรือก็คือปุ่ม Home นั่นเอง

หมายเลข 2 : โปรไฟล์ของฉัน - คือหน้าสำหรับกรอกข้อมูลส่วนตัวของ Shopper เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ (ควร Update เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล เช่น ย้ายที่อยู่ เปลี่ยนอีเมลใช้งาน เป็นต้น)

หมายเลข 3 : แอปของฉัน –รายละเอียดของร้านค้าที่คุณเลือกและสนใจไปทำทั้งหมด ณ ปัจจุบัน (แต่ยังไม่ได้รับการจ่ายงานหรือมอบหมายงาน)

หมายเลข 4 : ตารางงาน (Job Board) – คือหน้าค้นหางานที่มีทั้งหมดที่คุณเลือกทำได้ สามารถค้นหาร้านได้ตามที่อยู่อาศัยหรือตำแหน่งที่อยู่ปัจจุบัน กำหนดระยะทางในการค้นหางาน หากมีงานที่ยังว่างอยู่จะปรากฏเป็นหมุดอยู่บนแผนที่ และมีรายละเอียดของงานนั้น ๆ บอกด้วย

หมายเลข 5 : ขอความช่วยเหลือ – ไม่ต้องใช้งาน
ในส่วนต่อไป หากไม่ปรากฏข้อมูลดังภาพตัวอย่างแรก ให้กดที่แถบหัวข้อสีเทาที่ต้องการเพื่อเรียกดูข้อมูลเพิ่มเติมของแถบหัวข้อนั้น ๆ เช่น คลิกลูกศรที่แถบประกาศเพื่อดูประกาศต่าง ๆ ที่มี เป็นต้น
​
หมายเลข 6 : ประกาศ – ข้อความแจ้งถึงช้อปเปอร์ทุกคน
วิธีการใช้งานระบบของ Mystery Shopper HS Brands 02
หมายเลข 7 : รหัสนักสำรวจ – ในส่วนนี้มีรายละเอียดย่อยลงมา คือ
1) รหัสนักสำรวจ – หมายเลขรหัสของ Shopper ของคุณ
2) จำนวนร้าน # ทั้งหมด – จำนวนแบบสอบถามที่ Shopper เคยกรอกแบบสอบถาม
3) สถานะบัญชี –บอกว่าบัญชีของคุณยังสามารถใช้งานได้หรือไม่ สามารถคลิกไปที่ช่องเพื่อแสดงปุ่ม “เปลี่ยน” แล้วเข้าไปเปลี่ยนสถานะปัจจุบันของบัญชีคุณ โดยมี 3 สถานะที่สามารถเลือกได้ ดังนี้
​
3.1) ใช้งาน - เลือกเพื่อใช้งานบัญชีตามปกติ
3.2) เลิกใช้บริการ – เลือกเพื่อเลิกใช้บริการ เมื่อเลือกแล้วจะไม่สามารถรับงานตรวจได้ แต่สามารถกลับมาเปิดใช้บริการบัญชีใหม่ได้ในภายหลัง
3.3) ไม่ต้องการรับอีเมล์เสนองาน - สามารถเลือกเพื่อปฏิเสธการรับข่าวสารงานตรวจร้านค้าใหม่ ๆ ได้ (ไม่แนะนำให้เลือกตัวเลือกนี้ หากยังต้องการรับงานตรวจร้านค้าอยู่)
วิธีการใช้งานระบบของ Mystery Shopper HS Brands 03
4) Extended Shopper Profile – เป็นหน้ากรอกข้อมูลเพิ่มเติมของช้อปเปอร์ เช่น อาชีพ การศึกษา พาหนะที่ใช้เดินทาง รวมถึงเลขที่บัญชีในการรับเงินค่าตรวจร้าน ซึ่งข้อมูลต่าง ๆ ที่คุณกรอกในหน้านี้จะส่งผลกับงานที่คุณจะได้รับ คุณควรอ่านรายละเอียดในแต่ละข้อให้ละเอียดถี่ถ้วน ตอบตรงตามความเป็นจริงและถูกต้องครบถ้วน เพื่อผลประโยชน์ของตัวท่านเอง สามารถกดไปที่ช่องเพื่อเรียกปุ่ม “ปรับปรุง” และเข้าไปกรอกข้อมูลได้
วิธีการใช้งานระบบของ Mystery Shopper HS Brands 04
หน้าตาของ Extended Shopper Profile​
                เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว หากขึ้นสถานะ “ปรับปรุงข้อมูลเป็นสิ่งที่ต้องการ ก่อนที่ท่านจะสามารถสมัครงาน” แสดงว่ายังกรอกข้อมูลไม่ครบถ้วน แต่ถ้าขึ้นสถานะ “ปัจจุบัน” แสดงว่ากรอกข้อมูลครบหมดแล้ว
วิธีการใช้งานระบบของ Mystery Shopper HS Brands 05
วิธีการใช้งานระบบของ Mystery Shopper HS Brands 06
​ตัวอย่างการแสดงสถานะในหน้าหลักของ Extended Shopper Profile​
5) GeoVerifications – เป็นแอปพลิเคชั่นที่ใช้สำหรับช้อปเปอร์ในต่างประเทศ ไม่ต้องใช้งาน
6) 
MSPA Shopper Certifications – เป็นระบบรับรองการเป็น Shopper ในอเมริกา ไม่ต้องใช้งาน
7) การทดสอบและคุณสมบัติของผู้สมัคร - หากคุณสมบัติของคุณตรงตามคุณสมบัติที่โปรเจคงานของเราต้องการ จะมีแบบทดสอบวัดความเข้าใจให้คุณเข้าไปทำได้ในส่วนนี้ หากคุณทำแบบทดสอบผ่าน จะได้รับการติดต่อจากผู้ประสานงาน เพื่อคุยรายละเอียดเกี่ยวกับโปรเจคดังกล่าว (การได้รับมอบหมายงาน ต้องได้รับการ Confirm จากผู้ประสานงานเท่านั้น หากคุณไปตรวจสอบเอง ทางเราจะไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายดังกล่าว)
8) ข้อมูลอ้างถึงของนักสำรวจ – ไม่ต้องใช้งาน
วิธีการใช้งานระบบของ Mystery Shopper HS Brands 07
หมายเลข 8 : ร้านค้าของฉัน – ส่วนนี้จะรวบรวมรายการงานเข้าตรวจที่คุณได้รับมอบหมายให้เข้าตรวจ เมื่อคุณเข้าตรวจเสร็จแล้วจะต้องมาที่ส่วนนี้เพื่อกรอกแบบสอบถาม
คุณสามารถคลิกไปที่รายการงานเพื่อดูรายละเอียดต่าง ๆ ของงาน โดยแบ่งเป็นส่วน ๆ ดังนี้
8.1: ระยะเวลาทำงานที่สามารถทำได้
8.2: ชื่อร้านค้าและตำแหน่งที่ตั้ง สามารถกดปุ่ม “แนวทาง” เพื่อดูแผนที่ตำแหน่งของร้านค้าได้ (ตำแหน่งที่ปรากฏบนแผนที่อาจไม่ตรงตามตำแหน่งจริง)
8.3: ค่าตอบแทน
8.4: 1) สั่งพิมพ์ – Print แบบสอบถามพร้อมตัวเลือกคำตอบ
       2) ความคิดเห็น – กดเพื่ออ่านความคิดเห็นจากผู้ประสานงาน ผู้ประสานงานอาจใส่ไว้เพื่อเน้นย้ำจุดสำคัญของงานนั้น ๆ
        3) ขอความช่วยเหลือ/ติดต่อ –  กดเพื่อส่ง Email ติดต่อสอบถามหรือแจ้งปัญหากับผู้ประสานงาน
8.5: 1) หลักเงื่อนไข – คลิกเพื่อเข้าไปกรอกแบบสอบถาม โดยจะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมา ดังนี้
วิธีการใช้งานระบบของ Mystery Shopper HS Brands 08
       2) ดูรายงาน/ส่งรายงาน - ปุ่มนี้จะขึ้นมาให้คลิกหลังจาก คลิก “หลักเงื่อนไข” เพื่อให้คุณเข้าไปกรอกแบบสอบถาม

​                และนี่คือขั้นตอนรายละเอียดการเลือกงานทั้งหมดในหน้าจอแบบใหม่ค่ะ หากช้อปเปอร์ท่านใดมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อผู้ประสานงานโปรเจคที่คุณทำอยู่ได้นะคะ ขอให้สนุกกับการตรวจค่ะ :)

    Author

    HS Brands Global (Thailand) Team

    Categories

    All
    Compliance Audit
    Customer Satisfaction
    HS Brands
    Market Research
    Mystery Shopping
    News & Update
    Shopper Guide

    Archives

    November 2022
    September 2022
    January 2022
    December 2021
    November 2021
    June 2021
    May 2021
    April 2021
    March 2021
    January 2021
    December 2020
    November 2020
    October 2020
    September 2020
    August 2020
    July 2020
    June 2020
    May 2020
    March 2020
    December 2019
    August 2019
    July 2019
    June 2019
    May 2019
    April 2019
    March 2019
    February 2019
    January 2019
    December 2018
    November 2018
    October 2018
    August 2018
    June 2018

    RSS Feed

HS Brands Global (Thailand) Limited
บริษัท เอชเอส แบรนด์ โกลบอล (ประเทศไทย) จำกัด
100 ชั้น 4, 102 ชั้น 4 ถนนกรุงธนบุรี 
แขวงบางลำภูล่าง เขตคลองสาน 
กรุงเทพมหานคร 10600

E-mail : connect@hsbrandsth.com
Tel. :
02-107-4143

​เกี่ยวกับ HS Brands

บริการของเรา

สมัครตรวจบริการ

ร่วมงานกับเรา

Newsletter

บทความภาษาไทย                             

Follow us : Facebook Page

นโยบายของบริษัท
Mystery Shopping Thailand, Mystery Shopping
HS Brands, All content Copyright © 2019
HS Brands Global (Thailand) Limited
Picture
100 4th floor, 102 4th floor Krungthonburi Road,
Banglampu Lang, Klongsan,
Bangkok 10600

​E-mail : 
connect@hsbrandsth.com
Tel. : +66 02-107-4143
About HS Brands
Our Services
Shopper Register
Job Positions
English Articles (Coming Soon)
Follow us : Facebook Page
Policies
Picture
​HS Brands, All content Copyright © 2019
  • หน้าหลัก
  • บริการของเรา
    • Mystery Shopping
    • Hygiene Audit
    • Compliance Audit
    • Training
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
    • Market Research
    • Branding
  • เกี่ยวกับเรา
  • ร่วมงานกับเรา
    • สมัครเป็น Mystery Shopper
    • เข้าสู่ระบบ Mystery Shopper
    • งานประจำในออฟฟิศ
  • บทความ
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อเรา
  • ทดลองใช้บริการฟรี
  • Home
  • Solutions
    • Mystery Shopping
    • Compliance Audit
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
    • Hygiene Audit
    • Training
    • Market Research
    • Branding
  • About Us
  • Work with us
    • Mystery Shopper Register
    • Mystery Shopper Login
    • Job Positions
  • Blog
  • FAQ
  • Contact Us
  • Free Trial