HSBTH
  • หน้าหลัก
  • บริการของเรา
    • Mystery Shopping
    • Market Research
    • Hygiene Audit
    • Compliance Audit
    • Training
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
    • Branding
  • เกี่ยวกับเรา
  • ร่วมงานกับเรา
    • สมัครเป็น Mystery Shopper
    • เข้าสู่ระบบ Mystery Shopper
    • งานประจำในออฟฟิศ
  • บทความ
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อเรา
  • ทดลองใช้บริการฟรี
  • Home
  • Solutions
    • Mystery Shopping
    • Market Research
    • Compliance Audit
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
    • Hygiene Audit
    • Training
    • Branding
  • About Us
  • Work with us
    • Mystery Shopper Register
    • Mystery Shopper Login
    • Job Positions
  • Blog
  • FAQ
  • Contact Us
  • Free Trial
Shape Divider - Style triangle_asymmetrical

บทความ

Shape Divider - Style pyramids

คำถามที่พบบ่อยของ Mystery shopping

21/6/2021

 
คนที่เพิ่งรู้จักกับ Mystery Shopping มักจะมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่หลายอย่าง เราจึงได้รวบรวมคำถามที่พบได้บ่อยเอาไว้ให้ทุกคนได้อ่านกัน เพื่อให้ความกระจ่างกับข้อสงสัยเหล่านี้ค่ะ

Q: Mystery Shopping คืออะไร
A: Mystery Shopping คือ การวิจัยที่ส่งลูกค้าจริงเข้าไปตรวจสอบร้านค้าเพื่อเก็บข้อมูลการให้บริการในร้าน ผู้ตรวจสอบจะเป็นลูกค้าทั่วไปที่ได้รับมอบหมายให้ไปตรวจสอบ
 
Q: Mystery Shopper คืออะไร
A: Mystery Shopper คือ ผู้ที่ได้รับมอบหมายงานให้เข้าตรวจร้านค้าแบบไม่เปิดเผยตัว พวกเขาจะเก็บข้อมูลจากประสบการณ์จริงที่ได้รับนำมากรอกรายงานออนไลน์
 
Q: งานของ Mystery Shopper ต้องทำอะไรบ้าง
A: ช้อปเปอร์จะไปยังร้านค้าเป้าหมายเพื่อตรวจสอบตามที่กำหนด เช่น ความสะอาด การให้บริการของพนักงาน การจัดวางสินค้า การติดป้ายโฆษณา แล้วนำข้อมูลที่ได้มากรอกลงแบบสอบถามออนไลน์ หากข้อมูลถูกต้องครบถ้วนก็รอรับค่าตอบแทนได้เลย
 
Q: ทำงาน Mystery Shopping ได้ค่าตอบแทนเท่าไหร่
A: ค่าตอบแทนของงานของช้อปเปอร์จะเฉลี่ยอยู่ที่ 400 – 2000 บาท ขึ้นอยู่กับความยากง่ายและระยะเวลาที่ทำงาน
 
Q: ใครเป็น Mystery Shopper ได้บ้าง
A: ผู้ที่จะเป็น Mystery Shopper ได้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป สื่อสารโดยการพูดและเขียนได้ดี มีโทรศัพท์ที่ใช้ถ่ายรูปและอัดเสียงระหว่างเข้าตรวจได้ และมีความรับผิดชอบในการทำงาน
 
Q: ทำไมบริษัทต่างๆ จึงใช้ Mystery Shopping?
A: Mystery Shopping ช่วยให้ธุรกิจเห็นภาพการทำงานจริงของพนักงานและร้านค้าได้ชัดเจนผ่านสายตาของลูกค้าจริง นำจุดเด่นและด้อยที่ได้ไปพัฒนาต่อยอดงานบริการให้ดีขึ้น บางครั้งก็สามารถจับทุจริตพนักงานในร้านได้ด้วย
 
Q: อยากเป็น Mystery Shopper เริ่มต้นอย่างไร
A: เริ่มจากการสมัครเป็น Mystery Shopper ก่อน จากนั้นในเดือนต่อมาจะได้รับแจ้งให้เลือกงานผ่านอีเมล หลังจากเลือกงานแล้วก็ต้องไปทำแบบทดสอบก่อนถึงจะได้รับมอบหมายงาน
สนใจสมัครเป็น Mystery Shopper กับ HSB ได้ที่ https://www.hsbrandsth.com/mystery-shopper-register.html

    Author

    HS Brands Global (Thailand) Team

    Categories

    All
    Compliance Audit
    Customer Satisfaction
    HS Brands
    Market Research
    Mystery Shopping
    News & Update
    Shopper Guide

    Archives

    January 2025
    January 2024
    May 2023
    November 2022
    September 2022
    January 2022
    December 2021
    November 2021
    June 2021
    May 2021
    April 2021
    March 2021
    January 2021
    December 2020
    November 2020
    October 2020
    September 2020
    August 2020
    July 2020
    June 2020
    May 2020
    March 2020
    December 2019
    August 2019
    July 2019
    June 2019
    May 2019
    April 2019
    March 2019
    February 2019
    January 2019
    December 2018
    November 2018
    October 2018
    August 2018
    June 2018

    RSS Feed

HS Brands Global (Thailand) Limited
บริษัท เอชเอส แบรนด์ โกลบอล (ประเทศไทย) จำกัด
100 ชั้น 4, 102 ชั้น 4 ถนนกรุงธนบุรี 
แขวงบางลำภูล่าง เขตคลองสาน 
กรุงเทพมหานคร 10600

E-mail : [email protected]
Tel. :
02-107-4143

​เกี่ยวกับ HS Brands

บริการของเรา

สมัครตรวจบริการ

ร่วมงานกับเรา

Newsletter

บทความภาษาไทย                             

Follow us : Facebook Page

นโยบายของบริษัท
Mystery Shopping Thailand, Mystery Shopping
HS Brands, All content Copyright © 2019
HS Brands Global (Thailand) Limited
Picture
100 4th floor, 102 4th floor Krungthonburi Road,
Banglampu Lang, Klongsan,
Bangkok 10600

​E-mail : 
[email protected]
Tel. : +66 02-107-4143
About HS Brands
Our Services
Shopper Register
Job Positions
English Articles (Coming Soon)
Follow us : Facebook Page
Policies
Picture
​HS Brands, All content Copyright © 2019
Photos from Marco Verch, morebyless
  • หน้าหลัก
  • บริการของเรา
    • Mystery Shopping
    • Market Research
    • Hygiene Audit
    • Compliance Audit
    • Training
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
    • Branding
  • เกี่ยวกับเรา
  • ร่วมงานกับเรา
    • สมัครเป็น Mystery Shopper
    • เข้าสู่ระบบ Mystery Shopper
    • งานประจำในออฟฟิศ
  • บทความ
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อเรา
  • ทดลองใช้บริการฟรี
  • Home
  • Solutions
    • Mystery Shopping
    • Market Research
    • Compliance Audit
    • Form Creating
    • Customer Satisfaction
    • Hygiene Audit
    • Training
    • Branding
  • About Us
  • Work with us
    • Mystery Shopper Register
    • Mystery Shopper Login
    • Job Positions
  • Blog
  • FAQ
  • Contact Us
  • Free Trial