ประโยชน์ของการทำ Audit ของร้านค้า

19/3/2020

Franchise Royalty Audit and Assurance Solutions

ผู้ตรวจสอบจะเข้าไปตรวจสอบแฟรนไชส์โดยใช้กฎเกณฑ์ของแฟรนไชส์ที่มีอยู่แล้ว หรือกฎเกณฑ์ที่สร้างขึ้นมาร่วมกันในการตรวจ การตรวจสอบนี้ใช้เพื่อระบุในเรื่องรายงานการขายและประวัติการขโมย ทีมช่วยเหลือของแฟรนไชส์สามารถใช้การตรวจสอบนี้เป็นส่วนหนึ่งในเครื่องมือการฝึกสอนและปฏิบัติงานได้

Operational and Brand Standards Audits

การตรวจสอบแบรนด์ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์ ผู้ตรวจสอบจะบันทึกรายละเอียดของสถานที่ (อาจมีการบันทึกภาพถ่ายและวิดีโอร่วมด้วย) เพื่อยืนยันว่าสภาพแวดล้อมในการขายสะท้อนความคาดหวังของบริษัท เราจะทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณปฏิบัติงานไปในทิศทางที่คุณต้องการให้เป็น และทุกคนในเครือข่ายบริษัทปฏิบัติตามกระบวนการของคุณทุกขั้นตอน

การตรวจสอบรูปแบบนี้ สามารถช่วยให้

ให้ข้อมูลยืนยันเรื่องการนำเสนอภาพลักษณ์ของแบรนด์
บันทึกข้อมูลว่าความซื่อสัตย์ของแบรนด์ได้รับการรักษาเป็นอย่างดี
ยืนยัน จัดระเบียบ และปรับความเข้าใจความสัมพันธ์กับพนักงานขายด้วยความเหมาะสม

Reveal Audits

การตรวจสอบแบบเปิดเผยตัวมีความแตกต่างจากการตรวจสอบทั่วไปเป็นพิเศษ ตรงที่การเปิดเผยตัวจะกระตุ้นพฤติกรรมและการกระทำของพนักงาน ระหว่างการตรวจสอบ ผู้ตรวจสอบจะไม่เปิดเผยตัวจนกว่าพนักงานจะเข้ามาปฏิบัติหน้าที่โดยที่ไม่รู้ตัว เช่น การเสนอขาย โปรโมทแบรนด์ผู้ผลิต หรือปฏิบัติตามสิ่งที่ได้รับการฝึกสอนเรื่องการขายมา เมื่อเปิดเผยตนแล้ว ผู้ตรวจสอบจะมอบรางวัลให้พนักงานด้วยเงินหรือของขวัญล่อใจ

การตรวจสอบรูปแบบนี้ สามารถช่วยให้

กระตุ้นและสนับสนุนพฤติกรรมของพนักงานผ่านการให้รางวัลล่อใจ
รับประกันว่าพนักงานจะปฏิบัติตามแผนการขายของบริษัทอย่างสม่ำเสมอ

Merchandising Audits

คือ การตรวจสอบการขายสินค้า ระหว่างตรวจสอบ ผู้ตรวจสอบจะให้ความสนใจไปที่การขายสินค้าและองค์ประกอบในจุดเสนอขายสินค้า การตรวจสอบรูปแบบนี้มีประสิทธิภาพในการเฝ้าสังเกตและรักษาความเฉพาะตัวของแบรนด์ การปฏิบัติตามระเบียบของแฟรนไชส์ และการปฏิบัติตามมาตรฐานของบริษัท

การตรวจสอบรูปแบบนี้ สามารถช่วยให้

ตรวจสอบสินค้าในร้านได้แบบเจาะจง
เฝ้าสังเกตสถานที่ขายและการใช้จุดเสนอขายสินค้า
ยืนยันราคาสินค้า
เฝ้าสังเกตการสาธิตสินค้าและการมีส่วนร่วมภายในร้าน

บทความ